L'entretien RH : Corteva, un modèle d’inclusion et d’innovation

Madame Houssin, pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre rôle chez Corteva ?

Ma mission est d’être au service des sites de production. Je suis responsable du Hub France de Corteva, qui regroupe trois sites de production : Drusenheim, Cernay et Uffholtz. Nous comptons environ 550 employé.e.s et notre mission est d’assurer le bon fonctionnement de ces sites en mutualisant les expertises et en évitant la duplication des efforts. Mon rôle est d’apporter une vision stratégique et organisationnelle, tout en favorisant l’agilité face aux évolutions réglementaires, technologiques et ergonomiques et en veillant au bien être des salarié.e.s.

Notre engagement nous a récemment valu plusieurs distinctions prestigieuses, parmi lesquelles les Trophées Responsible Care 2024 au niveau régional, national puis européen (Cefic) ainsi que le Grand Prix du Concours Sécurité de la Carsat Alsace-Moselle.

Ces trophées saluent les efforts de l’ensemble de l’entreprise en matière de sécurité, d’inclusion et d’amélioration des conditions de travail.

Vous travaillez dans l’entreprise depuis longtemps. Comment avez-vous vu évoluer Corteva ?

Je suis arrivée en 1994, et j’ai suivi toute l’évolution du groupe, de Dow à Dow Elanco, puis Dow AgroSciences et enfin Corteva, à la suite de la fusion avec DuPont en 2019. Cette transformation nous a permis de renforcer notre engagement pour une chimie durable et une meilleure prise en compte du facteur humain au sein de nos sites de production.

L’inclusion et la diversité sont des axes majeurs de votre stratégie. Comment cela se traduit-il concrètement ?

En effet, l’inclusion et la diversité sont des valeurs ancrées dans notre culture d’entreprise. Chez Corteva, nous avons la conviction que la diversité des équipes est un levier de performance et d’innovation. Cela concerne l’égalité femmes-hommes, l’inclusion des personnes en situation de handicap et plus largement toutes les minorités. Nos actions sont multiples :

• Nous avons noué des partenariats avec des ESAT (établissements ou services d'aide par le travail) pour favoriser l’emploi des personnes en situation de handicap.
• Nous participations au DuoDay, où nous accueillons des personnes en situation de handicap pour leur faire découvrir nos métiers.
• Nous soutenons des athlètes paralympiques et nous nous engageons dans des courses solidaires.
• Nous avons mis en place des Business Resource Groups (BRG), des réseaux internes animés par des collaboratrices et collaborateurs ambassadeurs de l’inclusion.
• Nous nous engageons régulièrement dans des initiatives qui visent à promouvoir la science auprès des plus jeunes. D'ailleurs, nous avons participé et soutenu l'événement "Sciences, un métier de femmes" qui s'est tenu le 4 mars à Mulhouse et qui avait pour objectif de faire rencontrer des femmes issues de métiers scientifiques avec des lycéennes de la région.
• Nous avons aussi renforcé notre communication interne pour mieux valoriser ces initiatives. La crise du Covid a exacerbé le besoin de parler de nos valeurs.

Vous avez remporté le trophée Responsible Care 2024 dans la catégorie Santé pour votre engagement en matière d’inclusion et d’ergonomie. Pouvez-vous nous en parler ?

Ce prix récompense notre initiative Women Ergo Team : un projet simple, mais essentiel ! Il vise à améliorer les conditions de travail des femmes aux postes de production. Ce projet est parti d’un constat : l’arrivée de plus en plus de femmes sur ces postes a mis en évidence des problématiques ergonomiques qui existaient déjà, mais qui n’avaient jamais été pleinement prises en compte.

Les femmes ont une approche différente du travail physique : là où les hommes avaient tendance à user de la force et à s’adapter aux contraintes, les femmes ont cherché des solutions pour contourner les difficultés.

Les femmes qui questionnaient la manière dont les tâches devaient être réalisées ont été à l’origine de nombreux progrès qui bénéficient aujourd’hui à toutes et à tous.

Pouvez-vous nous donner quelques exemples concrets des changements apportés ?

Bien sûr ! Voici quelques actions que nous avons mises en place sur nos sites :

• Des chariots à hauteur variable pour éviter les manutentions pénibles,
• Des plateformes mobiles pour un nettoyage plus ergonomique des équipements,
• Des systèmes de pompage automatisés évitant le port de charges lourdes,
• Des réglages des postes de travail pour une meilleure adaptation aux différents gabarits.

L’ergonomie est souvent la cause principale des accidents du travail. En améliorant ces aspects, nous réduisons les risques et améliorons durablement le bien-être des salarié.es.

Ces changements, bien qu’ils aient été initiés par les femmes du site, bénéficient à tous les salariés, et notamment aux hommes, qui étaient les principaux concernés par les accidents liés aux mauvaises postures.

C’est un cercle vertueux : en améliorant l’ergonomie, nous améliorons aussi la sécurité et le bien-être au travail.

Quels ont été les retours des salarié.e.s sur ces améliorations ?

Les retours ont été extrêmement positifs ! Les femmes qui ont participé au projet sont fières d’avoir fait bouger les lignes et d’avoir été mises en lumière à travers ce programme. Les hommes ont également pris conscience que la force est un faux ami, ce n’est pas en forçant que l’on évite les blessures, bien au contraire.

Avant, les femmes étaient parfois dépendantes de leurs collègues masculins pour certaines tâches. Aujourd’hui, elles sont plus autonomes, et cela a entraîné une amélioration globale du climat de travail.

Comment avez-vous impliqué vos équipes dans le processus de changement, notamment pour l’inclusion des femmes ?

Un groupe de travail pluridisciplinaire a été constitué, composé de femmes et d’hommes issus des secteurs de production, avec des ressources variées : technicien(ne)s de production, ingénieur(e)s, coordinateur.rice HSE, infirmière, responsable de production, technicien.ne.s de maintenance, chefs de projet…

Chacun.ne des membres avait la possibilité de donner son avis et d’intervenir selon son champ de compétences. C’est avec la participation de chaque membre du groupe que la réalisation du projet a été possible.

Ce projet a mis en présence des personnels de production en horaires atypiques, des personnels de journée en support technique, des managers décideurs… Il a permis le dialogue, la réflexion, des échanges de points de vue, l’écoute et le partage de bonnes pratiques dans des conditions favorables.

Cela a aussi permis de faire réaliser que la différence est une richesse et non un handicap.

Avez-vous constaté un impact sur la performance et la productivité ?

Absolument ! En réduisant la pénibilité, nous avons diminué le risque de troubles musculosquelettiques et amélioré le confort des équipes. Un environnement de travail plus ergonomique permet aussi de réduire le nombre d’arrêts de travail et d’augmenter l’efficacité des collaboratrices et des collaborateurs.

Pensez-vous que votre approche peut inspirer d’autres entreprises du secteur ?

J’en suis convaincue. Il n’y a pas de concurrence dans le domaine de la sécurité et du bien-être au travail. Toutes les entreprises de la Chimie peuvent s’inspirer de ces initiatives pour améliorer leurs propres conditions de travail.

Quels sont vos prochains projets en matière d’inclusion et d’ergonomie ?

Nous avons plusieurs initiatives en cours : L’initiative "3W – Warm up, Work hard, Win big", qui encourage les échauffements avant la prise de poste pour limiter les blessures. Nous avons aussi lancé une évaluation globale des postes de travail pour identifier de nouvelles améliorations ergonomiques.

Corteva porte-t-elle une attention particulière aux problématiques de l’environnement dans ses procédés de production ?

Tout à fait, la durabilité est pour nous une valeur tout comme l’est l’inclusion. Nous sommes des ingénieur.e.s donc nous avons une approche analytique des systèmes avec des objectifs challengeants.

A l’aide d’une équipe dédiée, nous avons récemment mené tout un travail d’analyse de nos consommations énergétiques, afin de les réduire et les optimiser au maximum. Nous nous sommes fixés pour objectif de réduire de 20 % notre consommation de gaz liée à nos procédés de production d’ici 5 ans.

Pour cela, nous nous faisons accompagner par des experts et nous mettons en place des capteurs (actuellement plus de 500) et des outils de calculs mesurant nos consommations de manière précise et en temps réel. Nous changeons aussi certaines pratiques, par exemple en limitant au maximum le mode de transport aérien de nos matières premières et produits finis.

Au-delà de nos procédés de production, nous sensibilisons le personnel de nos sites à des actions de réduction de leur consommation d’énergie ou encore de tri et/ou limitation des déchets que ce soit dans l’entreprise ou à leur domicile.

Après plusieurs mois de recherche et de développement, nous venons aussi de lancer une nouvelle bouteille qui est conçue avec 12 % de plastique en moins.

Pour notre politique Durabilité, nous appliquons ces principes en 3 étapes :

1/ éliminer les excès/les fuites,

2/ réduire la consommation,

3/ changer vers des énergies propres (dans l’objectif d’arriver vers des « negawatts »).

Nous avons obtenu le 1^er prix régional (trophée environnement) et le 2ème prix national Responsible Care pour notre action : « réduction du volume de déchets et de l’empreinte environnementale de la synthèse d’un produit phytopharmaceutique ».

Notre ambition est d’aller encore plus loin pour faire de Corteva un modèle d’entreprise inclusive, innovante et durable.

Avec ses initiatives fortes en faveur de l’ergonomie et de l’inclusion, Corteva prouve continuellement son engagement en faveur de l’amélioration des conditions de travail. L’histoire de Women Ergo Team et des nombreuses actions menées par l’entreprise dans le domaine social ou environnemental démontre que le bien-être au travail est un véritable levier de performance industrielle et d’attractivité et une source d’inspiration pour tous.